面对激烈的市场竞争,最近几年制造企业掀起了一波又一波信息化的改革。ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等企业信息解决方案的出现,为管理层提供大量管理数据及成本信息,提高企业的生产效率及增强企业的成本监控。
文档问题
然而信息化程度的提升,并没有减少企业对纸张的运用。相反,每天产生大量电子文档或纸质文档,日积月累不仅占用了大量企业的存储资源而且降低了企业运作效率。很多工厂经常会碰到下列问题:
工程部门 |
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设计一款产品时,不仅要参考同类产品的图纸资料,还要用到其它部门的文件,例如材料说明、检验标准、供应商报价、需求报告、市场调研资料、船务报关规定等。 |
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资料的查询只有专职文员并花费大量的时间才能查找得到。 |
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资料共享只能通过复印来完成,耗费了大量的成本。 |
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纸质资料经常翻阅、复印,逐渐磨损。 |
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信息沟通慢,经常影响设计、工程项目实施得进度,并导致额外的成本支出。 |
采购部门 |
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工厂分散在各个地区,但所有供应商、采购资料都集中到总厂进行统一储存。 |
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文件类型包括:供应商概况、签署的合同、保证书、承诺书、说明书、规格书、培训文档、部门内部通告和一些原材料的相关测试报告等。 |
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据不完全统计,仅说明书和测试报告2500-3000份/月文件的传递、归档、共享都只能依靠手工、复印完成。 |
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供应商资料更新快,在仓库里可能同时存在几个版本,很难判断是不是最新的。 |
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因信息更新延迟,每年都要遭受巨大的损失。 |
船务部门 |
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一套完整的出口文件包含配套的发票、证书、装箱单、托货单、运输单等。 |
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每个月有200多套,每套几十份文件清单。 |
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船务部门设置了几名专职人来满足不同部门的查询需求,包括船务部门、财务部门、营销部门等等。 |
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资料越积越多,查询也越来越困难,根本无法满足各个部门查询的需要。 |
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统一集团,跨地区经营,纸质文档却分开管理,无法统一共享。 |
财务部门 |
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不同工厂都有自己独立的财务部门,集团高层很难进行及时监控管理。 |
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大量的日常发票、应收/应付账款凭证堆积在财务专柜里,查找很不方便。 |
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部分财务文档要共享给其它部门,人工方式传递、借阅浪费了大量的时间。 |
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财务文档在传递、使用的过程中很容易破损、丢失。 |
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安全性完全得不到保障。 |
文件控制中心 |
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配备专门的办公室、管理员,成本高但使用效率低。 |
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资料不断地归还、借出,文件版本根本无法控制。 |
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文件借阅受时间、空间的限制,很不方便。 |
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文档容易造成丢失。 |
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安全性完全得不到保障。 |
面对制造业的不同部门在文档管理、信息共享等方面都存在的种种困惑,慧图科技的文档管理解决方案可以高效地解决这些问题。我们的文档管理系统以加快企业的信息流、提高企业资源的安全性、使用效率为开发宗旨,帮助很多制造业客户取得了一个又一个成功。下面是我们一些客户的使用情况:
成功案例
某某跨国集团
企业概况: |
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企业类型: |
大型生产型企业 |
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公司规模: |
高级家居装修工具及建筑工具的世界级供应商,全球员工超过25000名 |
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主营产品或服务: |
设计、生产及销售电动工具、户外园艺电动工具、地板护理产品、太阳能照明、激光及电子量度仪等 |
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公司的地理分布: |
总部设立在香港,中国东莞是最大的生产基地,在香港、中国、美国、英国、德国等国家设有研发及市场推广中心 |
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公司现使用的系统: |
使用了Oracle的ERP |
面临的问题:
香港同事和东莞同事之间传递文档十分不方便。船务部门要处理多种文件例如信用证、各种订货单及发票等,船务部门几乎成为了文档传递中心,经济决策效率低下。
收购、合并的公司很难进行统一集中管理。例如原材料的采购、人力资源的管理等。
慧图的解决方案:
在船务部门和财务部门履行了快图档文档管理系统。该集团利用快图像将公司所有的纸质文档,例如定购单、发票、运输单据、信用证等电子化并存储在快图档系统里。因而香港、东莞的同事都可以透过这个系统查找,浏览相关文档。
方案图如下:
缩短了决策时间,信用证的审批时间缩短了80%。
快图档和快图像的使用加速了公司事务的决策周期。
香港、东莞的同事只需要通过浏览器就可以实现文档的安全共享。
某某科技公司
企业概况: |
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企业类型: |
大型生产型企业 |
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公司规模: |
全球最大的面向半导体行业的集成和封装设备提供商 |
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主营产品或服务: |
专业设计、生产、销售半导体设备及物料等 |
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公司的地理分布: |
香港、新加坡、马来西亚及深圳都设有公司 |
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公司现使用的系统: |
使用了SAP的ERP |
面临的问题:
为了满足制造业信息化的要求,该企业早在几年之前就采用了知名的ERP软件―SAP。随着SAP运用的成熟、处理的数据量越来越多,纸质原件同ERP系统几乎是完全脱离的。很多生产订单、产品规格书我们只能在ERP里查找到部分数据,根本无法浏览到其全部内容。
慧图科技提供的解决方案:
我们提供的快图档+快图像解决方案,为该企业建立了一个文档中心,无论是局域网用户还是互联网用户都可以很方便使用全公司的文档资源。更为重要的,我们为SAP提供了API(应用程序接口)及SDK开发包,使SAP可以高效便捷地访问获取文档中心的资源,使整个企业的信息流通、资源共享更为畅通。
解决方案构架图:
给该企业带来的效益: |
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提升了SAP的使用效益。员工不仅可以查找到单据的相关数据,而且很方便查看原始单据的全部内容。 |
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缩短了决策时间。企业的信息流更为畅通,从而缩短了决策层的决策时间。 |
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实现了SAP产出的文档,包括报表、发票、采购单等签核后的归档。 |
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